Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

2. Ürünün temel nitelikleri

Ürünün türü, desen kodu, ebadı, rengi, malzeme ve diğer özellikleri ürün sayfasında belirtildiği gibidir. Ekran ayarlarına bağlı olarak ürün renkleri fotoğraflardakinden küçük farklılıklar gösterebilir.

3. Fiyat ve ödeme

• Ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
• Teslimat ücreti alınmaz.
• Ödeme, kredi ya da banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla yapılır.

4. Teslimat

• Ürün, sipariş onayından sonra [Kargoya verilme süresi eklenecek] kargoya verilir ve her durumda en geç 30 gün içinde teslim edilir.
• Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese kargo ile yapılır.

5. Cayma hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir.
• Cayma bildirimi [E-posta eklenecek] adresine, [Telefon eklenecek] numarasına ya da [Açık adres eklenecek] adresine yazılı olarak yapılabilir.
• Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde geri gönderilir.
• [İade kargo ücretinin kime ait olduğu eklenecek]
• Ödeme, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.
• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve itirazlar

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

7. Diğer

Sözleşme metni sipariş onayıyla birlikte e-posta adresinize gönderilir; ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasından da ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metninde yer alır.